Um unseren Kunden unabhängig von den amerikanischen Softwaregiganten wie Amazon, Google und Apple Produkte wie Chatbots und Sprachassistenten anbieten zu können, entwickeln wir eigene NLU-Engines (Sprachverständniseinheiten). So kann die Verarbeitung auf eigener Infrastruktur oder sogar lokal beim Nutzer im Smartphone durchgeführt werden.
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Die ersten Sprachassistenten kamen vor etwa einem Jahrzehnt auf den Markt und haben sich seitdem rasant weiterentwickelt. Anfangs waren diese Assistenten auf einen begrenzten Wortschatz und einfache Funktionen wie das Tätigen von Anrufen oder das Setzen von Erinnerungen beschränkt. Antworten wie 'Das habe ich nicht verstanden' waren daher häufig. Drittdienstleister erhielten über sogenannte Voice Apps die Möglichkeit eigene Funktionen in die Sprachassistenten zu integrieren.
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Wie wir digitale Assistenten entwickeln, die diesen Anspruch gerecht werden können, verraten wir dir hieri:
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