UX steht für User Experience – also das Nutzungserlebnis. Das Erlebnis umfasst alle Aspekte der Interaktion von Nutzer:innen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. UX-Konzeption und UX-Research sind das Fundament für ein erfolgreiches Software-Projekt und definieren die Stellschrauben, die für die echten Nutzer:innen in der Welt da draußen wichtig sind und Freude an der Nutzung erzeugen. Unser Vorgehen als UX und Usability Agentur besteht aus auf Softwareentwicklung optimierten Konzeptionsmodulen aus dem Design Thinking und Service Design.
Statusanalyse
UX Expert Review
Wettbewerbsanalyse
Stakeholder-/Nutzer:innen-Interviews
Nutzungsspuren analysieren
Contentanalyse
Marken-/Corporate Design Analyse
Im PROJEKTIONISTEN®-Ansatz steht am Anfang immer ein grundlegender UX-Research-Anteil, bei dem so viele Informationen und Daten wie möglich gesammelt werden. Wir setzen in dieser Phase auf eine Mischung aus (Expert:innen-)Interviews, Workshops, Observation und Autoethnografie (selber einen Service testen). So erhält man eine breite Einsicht von möglichen Problemstellungen.
Aus den Ergebnissen der Eintauchen-Phase werden Insights (Einblicke) generiert. Durch das Anwenden von Konzeptions-Methodiken generieren wir wertvolle Ergebnisse wie Personas, User Journeys, Service Blueprint, Product Vision, Stakeholder Map, Epic-Beschreibungen und die ersten User Stories. Aus diesen Ergebnissen sind dann Innovations- und Lösungsmöglichkeiten ableitbar und werden im nächsten Schritt zu konkreten Ideen ausgearbeitet.
Personas
User Journeys
Product Vision
Stakeholder Map
Epics
User Stories
User Story Mapping für MVP
Testing Definitionen
Aus den Ergebnissen der Insights werden Ideen für identifizierte Problemstellungen und für die einzelnen Bereiche einer Anwendung oder eines Service generiert. Diese werden in Form von Ideen- und Konzeptskizzen festgehalten. Auch aus der technischen Perspektive werden Flows und Architekturen entworfen.
Design Challenge
Ideen entwickeln
Skizzieren
Technische Konzeption
In der Phase der Ausarbeitung werden grobe Wireframes für einzelne wichtige Interaktionspunkte und komplexe Herausforderungen, wie beispielsweise Navigationskonzepte, erstellt. Das Backlog wird um weitere User Stories ergänzt. Es entstehen testbare Clickdummies und prototypische Visualisierungen.
Wireframing
Clickdummies
Technischer Prototyp
Die in den kreativen Phasen entwickelten Ideen und Prototypen müssen immer wieder getestet werden. In User Tests mit einer Auswahl von echten Nutzenden, Expert:innen Tests und auch technischen Proofs of Concept. In dieser zentralen Phase zeigt sich, ob die Insights und Ideen der Wirklichkeit Stand halten.
User Tests
Expert:innen Tests
Proof of Concept
Automatisierte Tests
Feedback
Durch diesen konzeptionellen Prozess ist sichergestellt, dass das finale Produkt nicht nur aus der Innensicht der Auftraggebenden betrachtet wird, sondern die Bedürfnisse der tatsächlichen Nutzer:innen im Mittelpunkt stehen und so ein relevantes und erprobtes Produkt entstehen kann.
Diese Case Study zeigt anhand des Beispielprojekts d-E-mand unser Vorgehen in der digitalen Produktentwicklung.
Entdecken
Die Ausgestaltung eures Projektes nach aktuellen Best-Practices im Bereich Usability und Oberflächengestaltung ist für uns selbstverständlich. Wir arbeiten mit euch zusammen, um effizient zu nutzende und qualitativ hochwertige digitale Produkte zu kreieren.
Wir sind überzeugt, dass agiles Arbeiten der Schlüssel zu eurem Erfolg ist. Zusammen als Team kann so das Projekt effizient, flexibel, transparent und schnell vorangebracht werden.
Wireframes, die stillen Baumeister des digitalen Kosmos, werden oft von glamouröser UI-Gestaltung überschattet. Lasst uns ein für alle Mal dem Image-Problem der “unscheinbaren Bleistiftskizzen” entgegentreten und enthüllen, warum Wireframes in Wahrheit die versteckte Superkraft im User Experience Design sind.
Entdecken
Oft treten neue Kund:innen an uns heran mit dem Wunsch Ihre bestehende App, Webseite oder Online-Plattform zu verbessern oder auszubauen. An diesem Punkt halten wir es für besonders sinnvoll, ein UX Expert Review durchzuführen. Es hilft dabei potentielle Schwächen aufzudecken und Vorschläge für eine Weiterentwicklung zu machen.
Entdecken
Fünf Gründe, warum kein Produkt mehr ohne User Tests mit echten Nutzer:innen entwickelt werden sollte.
Entdecken
Ein Interview mit der Senior UX-/UI-Designerin Wibke über die Arbeit mit UX Methoden in Kunden-Workshops.
Entdecken
UX und individuelle Softwareentwicklung von der
PROJEKTIONISTEN® GmbH
Schaufelder Straße 11
30167 Hannover
Tel.: 0511 123 578 – 0
E-Mail: info@projektionisten.de
Die Besucheradresse seit Oktober 2017 ist:
Kniestraße 35
30167 Hannover
Copyright © PROJEKTIONISTEN® GmbH 2025
